2014年12月17日星期三

怎样的企业才算伟大?(转载)

纵观古今中外,能被大多数人认可和接受的伟大企业,都具备一些共同 特徵,即「在特定的时代背景下,做出了推动进步的事业」。 客观的讲,要阐明「伟大」,首先要阐明两个方面的內容,一是企业所处在的时代大环境背景,二是完成了推动进步的事业。所以,「伟大」是当时、当地、当刻发 生的,对人们时代的进步造成影响並被铭记的事跡。

我们先拿「爱迪生──斯旺公司」为例,两位发明家合办的电灯公司,將白炽灯推广到了世界,把光明普洒人间。我相信没有人会怀疑白炽灯產品对人类影响的伟大,特別是在当时能够使用到灯泡照明的普罗大眾们,一定讚叹这伟大的奇跡。

即 便如此,隨著现代文明的发展、人们对节能环保意识的提升,白炽灯已经在全球范围內逐步禁止使用。这个案例从头到尾也就200多年,儘管现在已经没有几个人 记得这个公司了,但却是一个完整的案例。即便是现在如苹果公司这样正处于伟大阶段的公司,正是因为它在改变著我们的生活习惯,推动著科技文明的进步,而且 影响了全球的大部分人。想想看,第一次在屏幕上滑动手指的人,与当年第一次看到白炽灯亮起的人,难道不是一样感叹的心情么!

財富不是衡量標准

诚然,站在不同的视角、不同的角色、不同的范围內,人们看待企业的伟大也是有所不同的。例如外地游客来到吉隆坡,不应错过的皇家雪兰莪锡器展示馆,在员工的介绍中,这个企业是马来西亚第一家聘用女性工人的企业,在那个年代的大马,何尝又不是一个伟大的创举。

当然,也有很多人把创造財富、就业贡献、社会公益的企业,作为伟大的標准之一。我仅想在这里说明,这些標准,是任何一个企业应做到或为之努力做到的基本標准,而不是「伟大」的標准。假如一个企业具备了上述条件而没有起到「推动进步」的作用,谓之为伟大,很可能有爭议。

例 如股神巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司,其財富贡献不用说了,光是慈善公益的一面就是很多个人、企业不能企及的,可是却鲜有人將这个企业与伟大掛鉤。再提一个 马来西亚著名的、以博彩业闻名的企业,它的传奇故事、特殊地位、財富积累等在当地眾所周知,可是我身边的朋友们对它最好的评价就是不置可否,连夸讚的人都 没有。

能力越大责任越大

可想而知,与財富值有关的標准,包括公益,仅仅只能衡量一个企业是否强大或强悍。就像《蜘蛛侠》电影里的经典台词「with great power,
there must also come great responsibility」,能力越大的人,所担负的责任也越大。就像一个人凭借自身能力挣钱越多,越是应该赡养父母、营造好的家庭、帮助能够帮助的人。

一 个伟大的企业,首先要有一个「真诚」的心,诚挚地对待员工、客户、合作伙伴及每一个能够接触到的人,用好的產品和服务做出自己的贡献,这样才会保证企业始 终走正道;然后,就是要有「进取」之心,这样才有机会推动企业发展、行业发展、进而推动社会的进步;最后,企业能够將进步的成果进行分享,让参与的员工、 合作的伙伴、行业的同仁、消费的客户都能够因为这个进步而「共荣」。一个企业不断地传递这样的正能量,当成果累积到一定程度,出现奇跡的时候,伟大自然会 孕育而生。

原稿:东方名家(17/12/2014)

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