你沒有悲觀的權利－不景氣，你看見些什麼？

你沒有悲觀的權利－不景氣，你看見些什麼？

目前的全球性嚴重不景氣，再加上奪命的A型流感，經濟雪上加霜。不景氣了，你看見了什麼，又能做些什麼呢？

陳怡安教授幾天前在〈敏感領導修練課程〉中說到：「你沒有悲觀的權利，因為你是領導，是帶頭的CEO（總執行長）。」

「別道聽途說，人云亦云，應該認真問自已，這風暴對自已的企業有什麼關係？有些什麼啟示？應如何樂觀轉念，創造新的機運？」

「我從來不預測未來或任何事情， 我只是望向窗外， 看看那些明顯存在， 但卻還沒有被人看到的事情。」 這是已故管理大師彼得杜拉克的名句。

你是否發覺你的企業有類似重要而沒被人注意到的現象？

一路來很實事求是的瑞祥兄，上完清華課回國一起喝酒聊天時，坦然自若地說到：「其實這次不景氣對於我們中小企業和小生意是影響不大的。只要我們更加謹慎，控制費用，更勤奮工作，量入為出，輸少算贏；搞不好還可創造新機，讓企業因禍得福。」

近幾個月在中國期間，當詢問出租車師傅市場狀況時，他們回話道：「前些時候比較靜，現在還可以。」

「全球性的大風暴， 肯定會受一些影響的， 旅客和用我們車的人少了。但因為有展銷會、交易會，這些日子要比別人更勤勞，『拾』多幾個客人，工作時間長一些，還是可以的。」在三亞出席美國會議及四月中旬在廣州時，出租車師博異口同聲，都是這種口吻。

促進內需　百姓受惠

上海德士司機則說道：「很明顯生意少百分之三十，因商業外銷活動受影響，人們節省地用地鐵或留在家裡，或公司用電話電腦。」

「沒事， 還行！ 畢竟咱們國家有龐大內需嘛。」好幾次從海澱區出外，從火車站或機場去紫光清華上課，北京市的幾位出租車師博都這麼說。當時聽到還半信半疑，不知是否報喜不報憂。

中國如何促進內需？百姓如何受惠？

「我們廣西的農民家戶口春節前每家得到政府派萬元修房子。凡是當地居民住戶，只要裝修房子，即可享受15,000人民幣的房子補貼。流程如下： （一）到村委會口頭申請要裝修房子，即可領取5000元現金；（二）村委安排人員上門查看領取現金的住戶是否已經購買裝修材料，一經證實，即可到村委再領 取5000元現金；（三）餘下的5000元，待房屋裝修完畢並經村委驗收後即可領取余款。我已經接收到政府支付的10,000元現金，餘款要等到房子驗收 後才能領取。」

KEN在深圳和ABA夥伴大吃會時這麼講的。哇，這果然是促進內需啊！寫到這裡， 無論如何， 你喜歡不喜歡，風暴已到，尚會持續多久，專家們各有各說，每國政府都各持其詞，你還要等專家為你治病救人嗎？你還期待什麼？

讓我們一起懷著陽光心態，學習美國西南航空的開創新機案例（我國亞洲航空也效仿），一步一腳印，踏踏實實，摸著石頭過河，沉澱靜思，聚焦自己和公司 的主要業務，認真負責，去發覺行業可優化流程和可增值服務素質。還有，帶人帶心，強化員工向心力，一定能走出低谷、走出不景氣，走在康健陽光大道上。

原文刊登：东方名家（11/05/09）